يقوم المكتب بالتنسيق مع وسائل الإعلام المحلية و العالمية، و يساهم في تنظيم المؤتمرات الصحفية و المقابلات لضمان التغطية الكاملة للمواقف الأردنية و إيصال وجهة النظر الأردنية إزاء ما يحدث على الساحتين الإقليمية و العالمية و توضيح موقف الأردن من مختلف القضايا.كما يقوم بتوفير تغطية كاملة للأخبار والتحليلات الواردة في الصحافة المحلية والعالمية وتوفيرها لصانع القرار في زمن قياسي بعد اختصارها وتنظيمها وإضافة البعد التحليلي إليها.
و كذلك يعمل على إدامة التواصل اليومي مع البعثات الأردنية في الخارج عن طريق تزويدها بنشرات وتعاميم يومية بكافة الأخبار العالمية والمحلية بالإضافة للتحركات السياسية والدبلوماسية والمجريات على الساحة الأردنية. وبالإضافة لذلك يقوم بتوسيع قاعدة الاتصال والتنسيق مع الصحفيين ووكالات الأنباء من أجل ضمان تغطية واسعة ونزيهة للتحركات الأردنية .