تتولى إدارة العلاقات العامة والإعلام ممارسة المهام والاختصاصات الآتية:

- تكليف الأقسام بإعداد لائحة الإنجاز الفعلي لكل شهر وإعداد الخطة السنوية وتوجيه الأقسام بتوجيه الشعب كل بحسبه على ذلك لإمكان المساهمة الفعلية في الخطة السنوية للدائرة.

- الإشراف على أقسام الإدارة ومتابعة آلية العمل بها وتوجيه كل قسم على حسب اختصاصة.

- مخاطبة الإدارات المختصة في الدولة وغيرها كل حسب اختصاصه بتوجيهات الإدارة العامة.

- تقوية الأواصر والصلات وتبادل الخبرات والمعلومات مع مختلف دول العالم الإسلامي.

- التواصل مع عملاء الدائرة بما يتعلق بنشاط العلاقات العامة وخدماتها وذلك يشمل ضيوف الدائرة وكبار الشخصيات والهيئات الرسمية وغير الرسمية داخل الدولة وخارجها وبالتنسيق مع باقي الجهات المعنية.

- استقبال ضيوف الدائرة الوافدين من العالم العربي والإسلامي والمؤسسات والمراكز الثقافية الإسلامية.

- الاهتمام بالمؤتمرات الإسلامية وجمع المعلومات عنها والعمل على المشاركة في أعمالها وتوثيقها.

- الإشراف على مواسم الأعياد الإسلامية والوطنية والاحتفالات والندوات والمحاضرات.

- الاهتمام بالجمعيات والمنظمات والمراكز الإسلامية ودعم نشاطاتها.

- الاهتمام بالنواحي الاجتماعية لموظفي الدائرة.

- إعداد الخطط اللازمة وفق السياسة العامة للدائرة لإيفاد المبعوثين ومتابعة نشاط بعثاتهم.

- التواصل مع الجهات الإعلامية داخل الدولة وخارجها بما يكفل تمثيل الدائرة إعلامياً وبالصورة اللائقة بمكانتها كدائرة متخصصة في الشؤون الإسلامية.

ـ الإشراف على جميع النشاطات الإعلامية الصادرة باسم الدائرة ويشمل ذلك الأعمال المنتجة من قبل الإدارة والأعمال المتعلقة بالمشاركات الإعلامية خارج الدائرة.

ـ إصدار مجلة الضياء والإشراف على عملية طباعة جميع الإصدارات الخاصة بالدائرة.

ـ العمل على تطوير الوسائل الإعلامية بشكل دوري وذلك حسب ما تقتضيه الحاجة.

ـ توثيق نشاط إدارة العلاقات العامة والإعلام وإعداد القوائم لجميع الأنشطة المكلفة بها الإدارة وذلك لغرض الإحصاء وتسهيل الإجراءات وتقييم عمل الإدارة من قبل الجهات المختصة كمكتب المدير العام والمكتب الفني.